Pour RIDE EXPERIENCES, il est très important que vous vous sentiez satisfait de votre achat, pour cette raison, tous les achats effectués sur www.ride-experiences.com sont soumis à la politique de modifications et de retours suivante que nous proposons à nos clients :ModificationsApporter des modifications aux produits dans RIDE EXPERIENCES est très facile. Si vous achetez un produit sur www.ride-experiences.com ou dans notre magasin physique et, pour une raison quelconque, vous souhaitez faire une changer, vous pouvez le faire dans notre magasin physique situé à RIDE EXPERIENCE avec NIF B16624868, siège social à C/Dinamarca, 7, 07015 PALMA DE MAJORQUE (ÎLES BALEARES), nous sommes ouverts du lundi au dimanche, de 10h00 à 20:00. Le délai pour effectuer une modification est de 30 jours à compter de la date d’émission du ticket ou de la facture.Les produits doivent être inutilisés, non endommagés, avec leurs étiquettes et leur emballage d’origine.< /p>Vous devez présenter l’addition/la facture ou le ticket d’échange. Si vous avez perdu le document d’achat, vous pouvez vous présenter avec votre carte d’identité et indiquer la date d’achat et nous chercherons votre billet ou votre facture. Si le ticket ou la facture n’est pas trouvé, le changement ne pourra pas être exécuté.Le changement ne sera gratuit que s’il est effectué pour le même produit dans une taille différente, mais si vous souhaitez changer pour un autre produit ou , pour le même produit, mais dans une couleur différente, la différence de prix devra être payée s’il y en a une. Si vous souhaitez l’échanger contre un produit de moindre valeur, l’argent résultant de la différence de prix ne vous sera pas remboursé, mais vous devrez choisir des produits supplémentaires, afin de n’avoir aucun solde en votre faveur. Retours d’achats en ligne
Si le produit que vous avez acheté en ligne n’a pas répondu à vos attentes, vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 10 jours</ strong> à compter de la date d’émission du billet ou de la facture.
Si vous souhaitez retourner votre produit acheté en ligne, vous pouvez le faire dans notre magasin physique situé à RIDE EXPERIENCE avec NIF B16624868, siège social à C/Dinamarca , 7, 07015 PALMA DE MAJORQUE (ÎLES BALEARES) Nous sommes ouverts du lundi au dimanche, de 10h00 à 20h00. Vous y recevrez une copie du « Formulaire de demande de retour », qui accrédite le retour de votre produit et active le processus de remboursement.
Les produits doivent être inutilisés, en bon état, avec leurs étiquettes et emballages d’origine.
Vous devez présenter le ticket ou la facture au magasin.
Pour effectuer le remboursement, vous devrez être invité à remplir un formulaire avec vos données personnelles et les données de votre compte bancaire et une note de crédit sera émise, afin de pouvoir ultérieurement effectuer un virement électronique du montant payé comme indiqué sur la facture ou la facture d’achat.
Le paiement sera effectué sur le compte bancaire que vous indiquez, dans un délai maximum de 5 jours ouvrables à compter de la réception du produit en magasin. Aucun remboursement en espèces n’est effectué dans le magasin physique.
Ne s’applique pas aux produits en liquidation ou abandonnés.
Les remboursements ne sont pas acceptés pour les achats effectués dans le magasin physique.